Общи правила

Моля, запознайте се с правилата за ползване на услугите и съоръженията във водната зона на AQUAHOUSE Thermal & Beach. Те са задължителни за всички посетители на територията на комплекса и гарантират Вашата безопасност!

• Лица под 14 години ползват услугите на AQUAHOUSE Thermal & Beach само в присъствието на придружител.
• Лица над 14 години, но под 18 годишна възраст се допускат в комплекса без придружител само след попълнена декларация за съгласие и за това, че настойникът е запознат с правилата за ползване на AQUAHOUSE Thermal & Beach.
• Лица под 14 години не се допускат във външната сауна, разположена във Водната зона на комплекса.
• Не се разрешава внасянето на храни и напитки.
• Не се допускат домашни любимци.
• Не се разрешава внасянето на велосипеди, мотопеди, обемисти предмети, запалителни и експлозивни субстанции. Моля при необходимост да използвате специално предназначените места за велосипеди.
• Аварийните изходи се използват само след изрично нареждане на служителите на комплекса.
• Шкафчетата в съблекалните се ползват само след предоставяне на съответния номер от рецепция, което е съобразено с ограничения им брой. Моля, не предприемайте действия, които не отговарят на Вашите физически възможности и здравословно състояние.
• AQUAHOUSE Thermal & Beach не носи отговорност за загубени или откраднати вещи, непредадени на съхранение. На Ваше разположение са сейфовете на рецепция във Водната зона.
• При напускане на обекта системата автоматично приключва Вашия престой и изисква заплащане на дължимите суми. Повторното влизане в комплекса се осъществява само при следващо начисляване на входна такса.
• Всички допълнителни услуги, които ползвате, се начисляват на Вашата гривна. Дължимата сума се заплаща на рецепция при напускане на комплекса.
• Задължително е ползването на чехли и подходящо облекло (бански костюми, халат или хавлия) при влизане в зоната.
• Използването на хавлиени кърпи във външната сауна, разположена във Водната зона на комплекса, е задължително.
• Моля, прибирайте дългата коса с шапка за плуване, на кок или по друг подходящ начин преди навлизане в басейните.
• Задължително е използването на душовете преди навлизане във водните зони!
• Не се разрешава използването на водната зона от лица, употребили алкохол или упойващи вещества.
• Не се разрешава бягането в зоните около басейните и скачането в тях!
• Забранено е използването на стъклени изделия на територията на водните площи!
• Не се разрешава изнасянето на храна от ресторанта и консумирането ѝ в другите зони на комплекса.
• Пушенето на територията на комплекса е позволено само на специално обособените за целта места.
• Моля, имайте предвид, че носенето на плувни шапки в плувния басейн е задължително!
• Носенето на чехли и подходящо облекло (бански костюм, халат и/или хавлия) на територията на комплекса е задължително!

СПА ЕТИКЕТ

• Предварителната резервация Ви гарантира, че ще получите желаната терапия в най-удобното за Вас време.
• Моля, уведомете при записването си ако страдате от високо кръвно налягане, алергия, разширени вени или друго заболяване, или ако сте бременна.
• Ако имате предпочитания към мъж или жена терапевт, уточнете го.
• Тук е мястото да се информирате за неустойките, които дължите, ако откажете Вашата сесия.
• За да се насладите пълноценно на терапията, бъдете при нас 10 мин. преди запазения час. В случай на закъснение това ще намали нейната ефективност. Вашата терапия трябва да приключи навреме, за да не бъде ощетен следващия гост. Началото на терапията започва с часа на резервацията и приключва с напускането на СПА кабината. Времето за душ в стаята за терапия е процедурно време.
• Отказ от резервация СПА – понякога се налага да се откажете от записания час. Ние от AQUAHOUSE Thermal & Beach очакваме да ни уведомите за това своевременно.
• Комуникацията с терапевта е важна. Можете да обсъдите с него/нея всички аспекти на Вашата програма, включително светлината, звука и температурата в стаята.

ПРАВИЛА ФИТНЕС

• Задължително е влизането с чисти обувки в залата.
• Не се допуска внасянето на храна в залата.
• При работа с уредите, моля използвайте кърпа за предпазване на кожените части.
• При въпроси относно правилното използване на уредите се обръщайте към инструкторите.
• Моля, поставяйте тежестите и дъмбелите обратно по местата им след приключване на работа с тях.
• Не е разрешен достъпа на деца под 13 години във фитнес центъра.
• AQUAHOUSE Thermal & Beach не носи отговорност за ценности и лични вещи непредадени на съхранение.