Моля, запознайте се с правилата за ползване на услугите и съоръженията в AQUAHOUSE Thermal & Beach. Те са задължителни за всички посетители на територията на комплекса и гарантират Вашата безопасност.
- Лица под 14 години ползват услугите на AQUAHOUSE Thermal & Beach само в присъствието на придружител.
- Не се разрешава внасянето на храни и напитки.
- Не се допускат домашни любимци.
- Не се разрешава внасянето на велосипеди, мотопеди, обемисти предмети, запалителни и експлозивни субстанции. Моля при необходимост да използвате специално предназначените места за велосипеди.
- Аварийните изходи се използват само след изрично нареждане на служителите на комплекса.
- Шкафчетата в съблекалните се ползват само от възрастни. Децата не получават самостоятелно шкафче.
- AQUAHOUSE Thermal & Beach не носи отговорност за загубени или откраднати вещи, непредадени на съхранение. На Ваше разположение са сейфовете, разположени на рецепция във Водната зона.
- При напускане на обекта, системата автоматично приключва Вашия престой и изисква заплащане на дължимите суми. Повторното влизане в комплекса се осъществява само след следващо начисляване на входна такса.
- Всички допълнителни услуги, които се ползвате в комплекса, се начисляват на гривна. Суми на детски гривни не могат да бъдат начислявани. Използването на услуги, които изискват допълнително заплащане от деца е възможно само в присъствието на възрастен, на чиято гривна могат да бъдат начислени дължимите суми.
- Задължително е ползването на чехли и подходящо облекло (бански костюми, халат или хавлия) при влизане в детската зона.
- Моля, приберете дългата коса с шапка за плуване, на кок или по друг подходящ начин преди навлизане в басейните.
- Задължително е използването на душовете преди навлизане във водните зони.
- Задължително е поставянето на бански или памперси, предназначени за басейн, на деца под 2-годишна възраст.
- Не се разрешава бягането в зоните около басейните и скачането в тях.
Забранено е използването на стъклени изделия на територията на водните площи.
- Не се разрешава изнасянето на храна от ресторанта и консумирането ѝ в другите зони на комплекса.
- Пушенето в детската зона не е разрешено. Моля, използвайте специално обособените за целта места в другите зони на комплекса.
- Моля, имайте предвид, че носенето на плувни шапки в плувния басейн е задължително!
- Носенето на чехли и подходящо облекло (бански костюм, халат и/или хавлия) на територията на комплекса е задължително!