Моля, запознайте се с правилата за ползване на услугите и съоръженията в Термалната зона на AQUAHOUSE Thermal & Beach. Те са задължителни за всички посетители на територията на комплекса и гарантират Вашата безопасност.

• Лица под 14 години не се допускат в Термалната зона на комплекса.
• Не се разрешава внасянето на храни и напитки.
• Не се допускат домашни любимци.
• Не се разрешава внасянето на велосипеди, мотопеди, обемисти предмети, запалителни и експлозивни субстанции. Моля при необходимост да използвате специално предназначените места за велосипеди.
• Аварийните изходи се използват само след изрично нареждане на служителите на комплекса.
• Шкафчетата в съблекалните се ползват само след предоставяне на съответния номер от рецепция, което е съобразено с ограничения им брой.
• AQUAHOUSE Thermal & Beach не носи отговорност за загубени или откраднати вещи, непредадени на съхранение. На Ваше разположение са сейфовете на рецепция във Водната зона.
• При напускане на обекта, системата автоматично приключва Вашия престой и изисква заплащане на дължимите суми. Повторното влизане в комплекса се осъществява само след следващо начисляване на входна такса.
• Всички допълнителни услуги, които ползвате, се начисляват на Вашата гривна. Дължимата сума се заплаща на рецепция при напускане на комплекса.
• Задължително е ползването на чехли и подходящо облекло (бански костюми, халат или хавлия) при влизане в Термалната зона.
• Използването на хавлиени кърпи в термалните помещения е задължително.
• Моля, прибирайте дългата коса с шапка за плуване, на кок или по друг подходящ начин преди навлизане в басейните.
• Задължително е използването на душовете преди навлизане във водните зони.
• Не се препоръчва използването на термалната зона от хора с високо кръвно налягане или сърдечни проблеми.
• Моля, не предприемайте действия, които не отговарят на Вашите физически възможности и здравословно състояние.
• Не се разрешава използването на термалната зони от лица, употребили алкохол или упойващи вещества.
• Не се разрешава бягането в зоните около басейните и скачането в тях.
• Забранено е използването на стъклени изделия на територията на водните площи.
• Не се разрешава изнасянето на храна от ресторанта и консумирането ѝ в другите зони на комплекса.
• Пушенето на територията на комплекса е позволено само на специално обособените за целта места.
• Моля, имайте предвид, че носенето на плувни шапки в плувния басейн е задължително!